Adatvédelmi irányelvek
Új adatvédelmi szabályzat
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja ezt a weboldalt, illetve amikor vásárlást hajt végre.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
Amikor Ön meglátogatja a weboldalt, automatikusan bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, beleértve a böngésző típusát, az IP-címét, az időzónát és az eszközére telepített egyes cookie-kat. A weboldal böngészése során információkat gyűjtünk továbbá arról is, hogy mely oldalakra vagy termékekre tekint rá, milyen weboldalak vagy keresőkifejezések irányították Önt a weboldalra, valamint hogyan lép kapcsolatba a weboldallal. Ezeket az automatikusan gyűjtött adatokat „Eszközinformációk”-nak nevezzük.
Eszközinformációkat az alábbi technológiákkal gyűjtünk:
-
Cookie-k: olyan adatfájlok, amelyek az Ön eszközén vagy számítógépén tárolódnak, és gyakran névtelen egyedi azonosítót tartalmaznak. A cookie-król és letiltásukról további információ: http://www.allaboutcookies.org
-
Naplófájlok: a weboldalon végzett műveleteket követik, és adatokat gyűjtenek, például IP-címet, böngészőtípust, internetszolgáltatót, hivatkozó- és kilépő oldalakat, valamint dátum- és időbélyegeket.
-
Web beaconok / tagek / pixelek: elektronikus fájlok, amelyek rögzítik, hogyan böngészi a weboldalt.
Rendelési információk
Amikor Ön vásárol vagy vásárlást kísérel meg a weboldalon, bizonyos adatokat is gyűjtünk Önről, például:
-
név
-
számlázási cím
-
szállítási cím
-
fizetési információk (beleértve bankkártyaszámot, PayPal-felhasználónevet)
-
e-mail cím
-
telefonszám
Ezeket „Rendelési információk”-nak nevezzük.
A jelen szabályzatban a „személyes adatok” kifejezés alatt az Eszközinformációkat és a Rendelési információkat egyaránt értjük.
Hogyan használjuk a személyes adatait?
A Rendelési információkat általában a weboldalon leadott rendelések teljesítésére használjuk (például a fizetés feldolgozására, a szállítás megszervezésére, valamint számlák és/vagy rendelés-visszaigazolások küldésére). Ezen túlmenően a Rendelési információkat az alábbi célokra is felhasználhatjuk:
-
kapcsolatfelvétel Önnel;
-
a rendelések lehetséges kockázatok és csalások szempontjából történő ellenőrzése;
-
az Ön által megadott preferenciákkal összhangban termékeinkről vagy szolgáltatásainkról szóló információk, promóciók vagy marketinganyagok küldése.
Külső beszállítók / raktárpartnerek
-
Külső termékbeszállítók és raktárpartnerek megkaphatják a rendelés tartalmának részleteit és a vevő szállítási címét, mivel ezek az adatok szükségesek a kiszállítás megszervezéséhez.
-
Az áruház több beszállítóval is együttműködhet, és egy adott rendelés teljesítésében akár teljesen eltérő vállalatok is részt vehetnek.
-
Amennyiben szeretné megtudni, hogy mely beszállító/raktárpartner kapta meg az adatait, e-mailben kérhet tájékoztatást tőlünk.
Az Eszközinformációkat a lehetséges kockázatok és csalások felismerésére használjuk (különösen az IP-cím alapján), valamint általánosságban a weboldal fejlesztésére és optimalizálására (például elemzések készítése arról, hogyan böngészik és használják a weboldalt a látogatók, illetve marketingkampányaink hatékonyságának mérése).
Pénznemváltás IP-cím alapján (valutakonverzió)
A weboldal használatával Ön (a látogató) hozzájárul ahhoz, hogy harmadik felek az IP-címét feldolgozzák a tartózkodási hely meghatározásához a pénznem átváltása céljából. Ön továbbá hozzájárul ahhoz, hogy a kiválasztott pénznemet a böngészőjében egy munkamenet-cookie (session cookie) tárolja, amely a böngésző bezárásakor automatikusan törlődik. Ezt azért tesszük, hogy a weboldal böngészése során a kiválasztott pénznem következetesen megmaradjon, és az árak az Ön országának pénznemére legyenek átváltva.
SMS marketing és értesítések
Szöveges marketing és értesítések: Amennyiben a pénztárnál megadja telefonszámát és vásárlást indít, illetve feliratkozik űrlapon keresztül vagy kulcsszóval, hozzájárul ahhoz, hogy SMS értesítéseket küldjünk (a rendelésével kapcsolatban, ideértve az elhagyott kosárra vonatkozó emlékeztetőket is), valamint SMS marketing ajánlatokat. Legfeljebb havonta 6 SMS kerül kiküldésre. Tudomásul veszi, hogy a hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak.
Leiratkozás: A marketing SMS-ekről és értesítésekről való leiratkozáshoz válaszoljon STOP üzenettel bármely tőlünk kapott SMS-re, vagy használja az üzenetben megadott leiratkozási linket. Tudomásul veszi, hogy az alternatív leiratkozási módszerek (más szavak használata vagy eltérő kérések) nem minősülnek megfelelő leiratkozásnak. Üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel.
Segítség: Kérdés esetén küldje el a HELP szót arra a számra, ahonnan az üzeneteket kapja, vagy lépjen velünk kapcsolatba további információért.
Személyes adatok megosztása
Személyes adatait megoszthatjuk harmadik felekkel, akik segítenek számunkra a személyes adatok fent leírt módon történő felhasználásában. Például:
-
a webáruház működtetéséhez a Shopify-t használjuk – a Shopify adatkezeléséről itt olvashat: https://www.shopify.com/legal/privacy
-
a weboldal használatának megértéséhez Google Analytics-et használunk – a Google adatkezeléséről itt olvashat: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
-
a Google Analytics letiltása: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Továbbá megoszthatjuk személyes adatait jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében, idézésre, házkutatási parancsra vagy más jogszerű információkérésre válaszul, illetve jogaink védelme céljából.
Viselkedésalapú hirdetések
A fentiek szerint személyes adatait felhasználhatjuk célzott hirdetések vagy marketingkommunikáció küldésére, amelyről úgy gondoljuk, hogy érdekelheti Önt. A célzott hirdetések működéséről további információ:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Leiratkozás célzott hirdetésekről:
Továbbá egyes szolgáltatásoknál leiratkozhat a Digital Advertising Alliance oldalán:
http://optout.aboutads.info/
„Do Not Track” (Ne kövess)
Felhívjuk figyelmét, hogy adatgyűjtési és adatfelhasználási gyakorlatunkat nem módosítjuk akkor sem, ha böngészője „Do Not Track” jelzést küld.
Az Ön jogai
Amennyiben Ön Európában él, jogosult hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, és kérheti azok helyesbítését, frissítését vagy törlését. E jog gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen.
Ha Ön Európában él, tájékoztatjuk továbbá, hogy adatait a Önnel kötött szerződések teljesítése érdekében (például amikor rendelést ad le), illetve jogos üzleti érdekeink érvényesítése céljából kezeljük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy adatai Európán kívülre is továbbításra kerülhetnek, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat.
Adatmegőrzés
Amikor rendelést ad le a weboldalon, a Rendelési információkat nyilvántartásunkban megőrizzük mindaddig, amíg nem kéri ezen adatok törlését.
Változások
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, például gyakorlataink változása, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.
Kiskorúak
A weboldal nem 17 év alatti személyek számára készült.
Kapcsolat
Ha további információt szeretne adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdése van, vagy panaszt kíván benyújtani, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben:
service@metaboslimpro.com
SMS marketing – általános feltételek
SMS platformot használunk, amelyre az alábbi feltételek vonatkoznak. A szöveges marketingre és értesítésekre történő feliratkozással Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
A telefonszám megadásával a pénztárnál és a vásárlás indításával, a feliratkozási űrlap használatával vagy kulcsszóval történő feliratkozással Ön hozzájárul ahhoz, hogy SMS értesítéseket (a rendelésével kapcsolatban, ideértve az elhagyott kosár emlékeztetőket is) és SMS marketing ajánlatokat küldjünk. Ön tudomásul veszi, hogy a hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak.
A telefonszámát, nevét és vásárlási információit továbbíthatjuk SMS platformunk felé: SMSBump Inc. (EU-s vállalat, székhely: Szófia, Bulgária). Ezeket az adatokat célzott marketing üzenetek és értesítések küldésére használják. Az SMS-ek kiküldése során a telefonszámot SMS szolgáltató/operátor részére is továbbíthatják a kézbesítés biztosítása érdekében.
Leiratkozás: válaszoljon STOP üzenettel bármely tőlünk kapott SMS-re, vagy használja az üzenetben megadott leiratkozási linket. Tudomásul veszi, hogy más módszerek nem minősülnek megfelelő leiratkozásnak. Üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel.
Segítség: küldje a HELP szót arra a számra, ahonnan az üzeneteket kapja, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot további információért.
Klarna (fizetési módok)
Annak érdekében, hogy a Klarna fizetési módjait fel tudjuk kínálni, a pénztárnál személyes adatokat (például elérhetőségi és rendelési adatokat) továbbíthatunk a Klarna részére, hogy a Klarna felmérhesse, Ön jogosult-e az adott fizetési módokra, valamint hogy személyre szabja azokat. A továbbított személyes adatokat a Klarna a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli.